山东商报·速豹新闻网 通讯员 杨乐曼 王燕男
为积极践行金融工作的政治性、人民性,提升金融服务效能,更好满足人民群众日益增长的多元化金融服务需求,切实维护人民群众财产安全和社会稳定大局,兴业银行济南分行认真落实监管部门要求,积极推进金融驿站和防非基站站点设立和建设运行工作。该分行将金融驿站和防非基站建设作为提升服务质效、延伸服务触角的着力点,成立专项工作领导小组,制定工作运行机制,“两站”建设取得实效。
为借助“两站”建设更好地提供金融宣传,该分行原创制作金融服务手册,内容涵盖金融知识普及、风险提示、业务指南等内容,方便客户熟悉办理业务。在滨州,结合“两站”建设要求,该分行开展一系列宣传活动,如联合滨州市彭李街道办事处开展金融知识宣传进商圈活动,联合滨州市市中派出所、市中街道办事处进入高杜便民服务点开展金融知识教育活动,联合红十字会向广大市民普及急救知识,宣传队伍进入代发企业向职工普及金融知识等。另外,该分行借助厅堂主阵地,以厅堂微沙龙和周末客户主题活动的形式常态化开展金融知识教育工作。为进一步扩大宣传覆盖群体数量,该分行在滨州通过短信形式向行内客户发送理性投资风险提示短信,涵盖30000余名客户。
兴业银行济南分行将持续推动“两站”建设,细化工作举措,创新工作方式,不断提升金融服务的广度、深度和精度。