山东商报·速豹新闻网 通讯员 赵聪聪
“又来麻烦你们了，去年取了一次钱后没再用，今年再取款又忘了密码，老人在老年公寓出不来，还得麻烦你们上门办理。”张大姐一脸愧疚地对邹平农商银行东城支行上门服务的银行工作人员说。“没事，姐，我们农商银行成立移动金融服务队就是为咱们不方便出门的客户办理上门服务的。”“我记得你，去年就是你来的，服务太好了，我家所有银行业务都是在咱网点办的！”
在一句句暖心的对话中，邹平农商银行移动金融服务队就来到老年公寓老人的房间里，老人一眼就认出了工作人员，“小孙、小赵，你们来了，快坐，快坐。”老人热情地招呼着。“我记得你们，你们经常来这给我们讲网络诈骗、讲银行知识，提醒我们不要上当，还给我们分礼品，好，好！”老人竖着大拇指激动地说。小孙在与老人交流的同时，很快就帮她重置了密码。整个业务用时不到十分钟，让老人足不出户就完成了业务。
邹平农商银行东城支行移动金融服务队在辖内小区已经成为老熟人老面孔了，这支服务队每周都会行走在各个小区和街道上，有需要上门核实和办理业务的会及时上门，没有特殊业务时就向群众宣传防诈骗知识和金融知识，将金融知识普及到辖内各个网点和街道，为全民防诈和普惠金融贡献一份社会力量。
