山东商报·速豹新闻网 通讯员 韩磊
近日，客户陈先生神情紧张地来到中信银行滨州滨城支行，表示自己有张信用卡，当天是最后还款日，但由于最近资金紧张，本期只能进行最低还款，剩余欠款想等下个账期再还，咨询这样是否可行，会不会因为最低还款影响了征信。了解客户的顾虑后，该行工作人员向客户解释，信用卡是可以进行最低还款的，这是还款方式之一，目的就是给一些短期资金不足的客户提供方便，剩余欠款可以在下期一起还，只要按时还款，不会影响征信。客户听后还是有些疑虑，工作人员协助客户拨打官方客服电话进行再次确认。在得到客服确认后，客户对工作人员帮助表示感谢。
未来，中信银行滨州滨城支行将继续坚持从客户角度出发，以客户为本，通过多种方式，为客户带去更“有温度”的服务。
