通讯员 张卫晶 刘建忠
近日,一位女士走进阳信农商银行水落坡支行的营业厅焦急地说道:“我家老人需要修改社保卡密码,人在门外了,但是由于行动不便,我一个人无法将他搀扶到营业厅。”
该行工作人员了解到情况后,立即带上营业网点备好的轮椅来到老人跟前,同老人家属一起小心的搀扶老人坐上轮椅,并安排工作人员开设绿色窗口,为老人提供一对一的特殊服务,高效便捷的为老人办理了密码重置业务。
近年来,阳信农商银行积极践行“我为群众办实事”的服务理念,切实做好老、弱、病、残等弱式群体客户的服务保障工作,用实际行动为每一个客户解决好“急难愁盼”问题,用贴心的服务温暖客户。