山东商报·速豹新闻网 通讯员 刘琛琛
为贯彻落实上级行数字化转型战略部署,积极推动数字化转型成果实施落地,发挥金融科技手段先导作用,助力经营高质量发展。近日,工行滨州分行面向辖内“科技菁英”、科技管理员举办科技创新培训班。
本次培训作为该行今年首次面向“科技菁英”的专业培训,准备了丰富的课程内容。一是讲解银企互联业务。介绍了银企互联的作用、适用场景及服务群体、系统架构、数据交互流程、主要实现功能、新老银企区别以及上线配置流程,使员工对银企互联业务有了初步了解,为后续产品推广及上线支持打下基础。二是开展众测推广培训。讲解众测APP使用方法及如何使用工银众测进行新产品体验和问题反馈,并要求各支行科技管理员进行转培训,扩大受众面,让每位员工都了解工银众测平台的功能特点,提升员工产品体验能力。三是进行RPA技术培训。介绍RPA应用背景、技术特性、我行的应用现状等内容。此次培训还讲解了目前已上线应用的反洗钱自动化预警、银行卡白名单自动录入、网金报表自动处理等项目,通过理论与案例结合方式,使参训学员对RPA运作流程有了更深入、具体的认识。
下一步,该行将继续做好科技条线人才队伍培养,磨练科技开发、创新设计和系统服务能力,培养一支懂科技、通业务的复合型人才队伍,促使营销成果快速落地,不断提升客户粘度,为该行在场景建设、获客增收等方面增加强有力的科技后盾。