山东商报·速豹新闻网 通讯员 邵跃
为扎实推进金融消费者权益保护工作，构建和谐健康的金融消费环境，提高消费者满意度，提升人民群众金融素养，提振金融消费信心，兴业银行滨州分行在“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动期间，积极开展线下讲座活动，邀约中老年群体来网点参加厅堂活动。
借助浅显易懂的视频和案例，厅堂工作人员围绕金融消费者八项基本权利、兴业银行消费者权益保护五十条“红线”、防范非法集资、防范电信诈骗等内容开展了生动形象的金融宣讲。该行工作人员重点针对保本高息、投资养老等与老年群体密切相关的金融诈骗活动开展风险提示和教育宣传，帮助消费者充分认识金融市场风险，理性看待市场波动，树立理性投资理念。
活动现场气氛活泼，大家积极互动，通过认真细致的交流、紧张刺激的抢答，让客户进一步了解到金融诈骗的本质，提高了中老年群体对自身合法权益自我保护能力。厅堂工作人员细致专业的讲解获得在场客户的一致好评。
“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动期间，兴业银行滨州分行共组织开展消费者权益保护专题厅堂活动3场次，参与人数45人，发放宣传折页80份，为构建和谐健康的金融消费环境做出了积极的贡献。
