山东商报·速豹新闻网 通讯员 杨凯
近年来，兴业银行滨州邹平支行坚持“以客户为中心”的服务理念，经营转型过程中始终将客户满意度放在首要位置，积极践行金融为民的责任使命，不断下沉服务重心、创新服务模式，助力金融服务飞入更多家庭和企业。
为给客户提供更加优质、便捷的金融服务体验，近日，兴业银行滨州邹平支行领导班子带领团队前往滨州北海经济技术开发区金盛海洋科技股份有限公司实地对接金融服务方案，为企业员工现场开立工资卡。
为更好地开展本次金融服务对接，该行调集企金、零售、运营等各个领域骨干力量，成立服务小分队，统一制定服务方案，在做好物料准备的同时，梳理业务流程、统一服务话术，以保证服务的质效。
该行在为企业员工开立工资卡的同时还开通了手机银行等功能，同时安排专人为代发企业员工详细讲解使用说明、优惠服务及关联金融产品。开卡现场，企业员工积极配合，热情询问理财、信用卡、贷款等金融产品，该行工作人员一一解答并做好记录。当天，共发放宣传折页255份，开卡255张。该行优质高效的服务获得了企业员工和负责人的一致认可和好评。
