山东商报·速豹新闻网 通讯员 刘飞跃
“这已经是我从农业银行第二次贷款了,农行办事效率高、服务好,我资金最紧张的时候,他们想办法为我放贷款,这次贷款,首先想到的还是农行”,某企业负责人说道。
该企业是位于邹平市青阳镇的一家机械制造企业,主要从事通用设备、专用设备的生产与出口业务,在当地不仅是纳税明星企业,而且解决了部分失业人员的再就业问题。去年,企业资金周转困难,当时邹平农行及时提供了资金支持,两次累计为该企业发放贷款260余万元,还为企业提供了“一揽子”金融服务。
靠前服务,质量上做“加法”。企业面临自己周转难题时,农行工作人员深知靠着企业“两条腿”走路,不如让数据“跑腿”代替企业“跑路”,第一时间“找上门”和主动服务“送上门”,能当场解决的问题就当场解决,从而提供更方便、快捷、高效的服务。
贷款流程优化,时效上做“减法”。业务办理过程中,农行不断优化贷款流程,开通“绿色通道”,最大程度加快审批流程,不断降低放贷周期。
部门联动,效果上做“乘法”。农行不仅为企业提供了资金支持,在了解到企业员工因为没有时间去银行修改银行卡密码、补办银行卡时,就携带移动设备到企业为员工提供金融服务。