山东商报·速豹新闻网 通讯员 韩冬
工行滨州分行牢固树立“大商户”发展理念，依托GBC+协同联动，全力组织商户服务，按照“强大型商户、稳中型商户、活小型商户”分层发展思路，进一步赋能储蓄存款、AUM增长，助力“第一个人金融银行”战略落地。截至2月8日，商户新增突破2000户。
高标引领跑出“加速度”。一是开展网点全员营销，抢占先机，充分发挥网点周边优势，实现“三公里”全覆盖，成立外拓团队，划分片区、乡镇，制定挂图作战计划。二是该行每月开展商户外拓日集中推广活动，深入目标市场，形成商户服务推广规模效应。三是召集辖内合作服务商座谈，充分发挥服务商拓户渠道优势，调动服务商拓户积极性。四是强化产品培训，组织多场产品培训线上线下会议，并做好审批及业务答疑工作，为支行提供服务支持保障。五是锚定优质商家，后疫情时代提振消费，优选辖内优质商超、酒店，持续跟踪服务，提高头部、大型、连锁类商户服务效率，提高收单业务量。
专业联动提升“贡献度”。“得商户者得天下，得账户者赢未来”，该行通过对比市场，深入分析政策优势、强化精细化管理，多专业联动提升商户客群综合效益。多次召开专题会议，重点强调发展个人商户业务的意义和作用，同时以考核为导向，全力提升商户业务的重视度和关注度。积极落实“抢商户”专项推广活动，全行个金、普惠、机构、公司、网金等业务条线深化“联动抢”措施，强化GBC织网补网。
锐意创新按下“助推键”。全力以赴做好商户业务数字化大赛课题，着力打造工银e生活商户圈，以商户需求为中心，借助e生活线上平台，为小微商户提供线上销售渠道，利用线上推送优惠券、消费券等方式帮助小微商户拓宽客户市场，推动商户线上引流，实现线上线下闭环服务。完善新媒体宣传渠道，探索线上权益触达，提高数据产出能力，精准赋能，全力提升商户质态。围绕GBC全方位梳理存量和增量项目资源的基础上，突破专业壁垒，主动联动出击，持续推进商户智慧化平台的搭建工作，充分发挥数据支持产品创新的作用。
