山东商报·速豹新闻网 通讯员 杨乐曼
兴业银行滨州分行积极开展整治养老诈骗宣传工作,进一步加强老年人的法律意识和反诈甄别能力,守护好老年人的钱袋子。
全员宣传,全面宣传,预防诈骗。该行在营业网点厅堂,显示屏滚动播放反诈骗宣传短片,在客户等候区摆放反诈骗宣传册。网点工作人员向等候的客户主动介绍防范养老诈骗的主要手段,并用鲜明的案例增强老人的反诈意识。
发挥窗口作用,将办理业务与整治养老诈骗宣传相结合,一对一窗口识别与宣传。在业务办理过程中,针对中老年客户,网点工作人员通过聊天的方式对所办理业务初衷进行识别,并在服务的过程中再次对整治养老诈骗进行宣传,一旦在业务办理过程中发现问题,及时上报相关部门并对老人的财产安全进行保护。
走出大厅,深入人群,定期宣传。通过定期电话回访和上门走访的方式,向老年客户普及常见的养老诈骗手段和常见的应对处理方式,协助老年客户识别风险,应对风险,并开通间接举报通道,帮助老年人守好自己的钱袋子。开展社区活动,走进社区,深入人群开展整治养老诈骗宣传活动和普法活动。组织宣传团队,用通俗易懂的语言向老年群体讲解不法分子的各种诈骗行为,全方位宣传养老诈骗犯罪对家庭、对社会的危害性,树立勤劳致富光荣、违法犯罪可耻的舆论导向。
打击整治养老诈骗是一场“持久战”,兴业银行滨州分行将继续多维度、全方位、立体化的做好整治养老诈骗宣传工作,不断提高中老年人的防骗能力和法律意识,共同守护老年群体的幸福晚年生活。