“非常感谢民警同志在周末时间为我们加急办证、快速取证,解了燃眉之急,为我们企业出海“抢单”赢得了时间,有你们在身边真得很安心、很暖心,为咱们滨州公安点赞!”
12月11日上午,滨州市滨化集团部门负责同志将特意制作的一面印有“办事认真效率高,服务热情素质好”的锦旗,送到滨州市公安局政务综合服务大厅,对民警的热情服务表示感谢。
12月10日上午,两名申请人急匆匆来到滨州市公安局政务综合服务大厅,称需要加急办理护照。大厅工作人员经询问得知他们二人是滨化集团部门负责同志,9日下午接到商务局通知需出国开展商务洽谈活动,但发现所持护照已过期。工作人员了解情况以后,第一时间为其完成护照受理、审核、审批等一系列服务流程,在随后的交流中得知,他们的另外一名同志在滨城大厅也顺利完成了护照的办理。
服务大厅受理业务之后,及时为企业开通绿色通道,主要负责同志逐级协调请示,争取省公安厅出入境管理局支持,为3名企业负责同志加急制证,申请省厅取证,减少了证件邮寄环节。经协调,12月11日就取到了证件。
滨州市公安局政务综合服务大厅秉承“以心悦心,服务无境”的服务理念,急企业之所急,倾力打造高质量营商环境,坚持为企业提供暖心服务,创新推出多项利企举措,共提供错时服务、延时服务100余人次,开通绿色通道148人次,收到锦旗15面,感谢信、感谢留言72件次,赢得了企业的满意,展现了滨州公安的良好形象。
来源:滨州队长