山东商报·速豹新闻网 通讯员 杨乐曼
近年来,兴业银行滨州分行充分发挥区域金融主力军作用,聚焦新市民需求,以实实在在的工作举措强化支撑力度,各项服务工作获得广大新市民的认可与肯定。
一是聚焦新市民金融需求。该行以新市民最关切的问题为出发点,为符合政策的新市民提供利率优惠的个人经营贷款、个人住房贷款和“兴闪贷”信用贷款,满足新市民安家创业的需要。同时推广“兴公益”惠民驿站,不断完善便民服务设施,更新补充便民物资,不断扩大服务覆盖面。二是运用科技赋能。该行畅通对新市民的各类服务渠道,新市民可以通过下载手机银行、兴业生活App以及关注微银行、信用卡官方微信公众号等方式,方便快捷地办理各类线上业务。三是积极践行社会责任。该行常态化开展金融知识普及,做好防范电信诈骗等内容宣传,提高新市民金融素养,营业网点定期举办老年客户智能手机操作等内容的小沙龙,宣讲当前政策变化和适合老年人群安全稳定的金融产品。四是提升新市民金融服务便捷性。着力破解融资“难”,灵活设置贷款条件,优化流程、简化手续,大力推广信用类、保证类贷款;着力破解融资“贵”,提供优惠利率,将普惠小微贷款支持政策传导至新市民;着力破解融资“急”,建立绿色通道,实现快速响应、快速审批、快速放款。