山东商报·速豹新闻网 通讯员 许彤彤
近日，王先生焦急地出现在阳信农商银行翟王支行营业室内，询问大堂经理怎么办理银行卡重置密码业务，大堂经理回复客户：“按照我行规定，重置银行卡密码需要本人持身份证办理。”王先生挠了挠头说：“这银行卡是我父亲开的，他现在生病住院了，着急用钱，身体状况不方便到咱营业厅来，这可怎么办啊！”了解到客户的难处后，阳信农商银行翟王支行运营主管与客户解释道，针对特殊情况可提供上门服务。翟王支行立刻安排员工前往医院为客户办理业务。办完业务后，王先生对阳信农商银行的上门服务感谢不已，质朴的话语中流露出无限的感激与信任。
近年来，阳信农商银行坚持从实际出发，想客户之所想，急客户之所急，通过细致的服务，解客户燃眉之急。这不是该行第一次上门服务，也不会是最后一次。阳信农商银行始终把服务客户放在首位，扎扎实实地为客户解决好每一个问题，竭力为客户提供细致的服务，成为客户身边的贴心银行。
