山东商报·速豹新闻网 王娜
为进一步推进消费者权益保护工作，拓宽金融知识受教群体，营造清朗温润的金融网络环境，保护消费者应有权益，建行滨北支行组织开展金融知识教育宣传活动。
活动开始前，建行滨北支行领导班子利用晨会时间布置活动内容、措施、范围及相关要求。本次活动内容明确，员工分工有序，使本次消费者权益保护为目标的金融知识教育取得了良好效果。
一是针对来网点办业务的客户，通过利用客户闲暇时间为客户发放相关金融知识宣传折页，为客户普及防诈防假金融知识，提高客户识诈骗，防风险，反洗钱金融能力，提高保护自身财产意识，保护自身财产安全和合法权益。
二是注重加强老年人群体宣传。目前老年人群体因活动范围，知识水平等因素影响，金融知识接受度欠缺。针对目前情况，该行对老年群体进行重点宣传，积极与当地政府部门沟通，借助养老机构组织的娱乐活动进驻敬老院宣传，并提供力所能及的金融帮助，切实保护老年消费者群体权益。
三是采用线上线下相结合的方式，以宣传材料为辅，以真实案例为鉴，通过朋友圈、微信群等线上渠道，倡导居民科学理财，理性选择金融产品，提高保护自身合法权益的能力。
