山东商报·速豹新闻网 通讯员 董铭霏 巩震
惠民农商银行积极拓宽线上线下服务渠道,不断强化普惠金融服务水平,稳步推进渠道业务提质增效,搭建多元化农村支付服务场景,打造农村“支付+”服务生态体系。
提升服务能力,做到“技熟”。将各个行政村服务点建设情况,按照管辖区域分配到各支行,行总部各部室帮包支行,并及时督导工作进度,各支行结合“驻村办公+金融夜校”的模式,向村民宣传“线上支付”的安全、方便、快捷,筑牢基础客户群。加强硬件设施配备,为配备农金员的行政村全部配置农金通,充分发挥人熟、地熟优势,加大村民对“线上支付”的认识度,扩大签约客户受众范围,累计办理手机银行2000余户,活跃客户1500余人。
优化精准营销,实现“提质”。利用第三方支付营销拓展,积极推广“云闪付”等产销服务,通过融合多元化农村支付服务场景,搭建功能齐全、管理科学、可持续的农村支付服务生态体系。截止8月末,智e付聚合支付商户数量11777户,较年初增长1387户,全省排名第35名。结合各自辖区特色农产品情况,充分发挥金融服务队的优势对优质商户进行集中走访,精准定位百姓需求,增强客户黏性,深挖客群潜力,助力零售转型。截至目前,共开展200余次智e购商城活动,截止8月末,智e购商城累计交易金额239.51万元,全省农商银行排名第十一名。
加大宣传力度,广泛“造势”。线下通过印制宣传单页,线上通过微信公众号、朋友圈等多渠道扩大宣传受众面,大力拓展智e通、云闪付APP,推广聚合支付扫码付业务,加快资金流转速度,提升支付水平。截止8月末,惠民农商银行智e通个人活动客户拓展48646人,较年初增长8278人,个人电子银行客户覆盖率67.38%,全省农商银行排名第三。