山东商报·速豹新闻网 通讯员 杨乐曼
为进一步贯彻落实全国“断卡”行动工作部署,打击网络新型违法行为,保障金融消费者的合法权益,加强公众对买卖银行卡违法犯罪活动的认识,提高金融消费者的风险防范意识,兴业银行滨州分行强化主动担当,加强“断卡行动”的宣传力度,建立有针对性的宣传防控机制,“断卡”行动相关宣传活动的开展取得一定成效。
一是做好厅堂主阵地宣传。网点LED屏滚动播放防范电信诈骗宣传标语,在醒目位置摆放防范电信诈骗宣传手册,加强营业厅堂内的宣传,全面提升宣传效果,在不影响网点营业秩序和业务办理效率的前提下,工作人员为前来办理业务的客户耐心讲解相关知识,发放宣传折页,提醒客户随时提高警惕。
二是抓好内部员工教育。该行定期组织集中学习,辖内各机构利用晨会、夕会传导学习,充分掌握总行、省行关于个人账户开户分级分类管理和风险防范措施的最新政策,全面提升客户服务质效。对可疑开户人员特征及时做好内部提示。
三是组织宣传活动进社区。各机构充分利用网点地理位置的优势,对网点附近的社区、广场和商圈进行日常金融知识宣传普及工作,同时增加了对断卡行动相关内容的宣传,通过张贴海报、发放宣传资料、面对面讲解等方式,提醒广大群众增强应对网络、电信等各类电信诈骗的技能,提示群众坚决拒绝出租个人银行卡或个人电话卡给他人使用,不轻信、不转账、不上当,守住钱袋子。
兴业银行滨州分行将持续开展宣传活动,因时制宜,扩大宣传范围,创新宣传形式,不断增强人民群众的安全感和满意度,切实履行社会责任。