山东商报·速豹新闻网 王娜 通讯员 杨乐曼
在兴业银行滨州分行成立十周年之际，为了感谢广大贵宾客户长期以来对该行的支持和厚爱，近日，兴业银行滨州分行统一组织各网点开展行庆十周年客户答谢-手工DIY主题活动。
活动开始前，各网点安排人员，根据行庆活动方案及前期厅堂、电话和外拓等渠道营销的客户清单，邀请客户参加本次活动。同时各网点提前理顺活动流程，准备礼品等活动物料，做好活动现场布置。
客户签到后，网点工作人员以手工制作团扇开场，制作过程中与客户一对一沟通，完善KYC画像，挖掘客户需求。手工结束后，讲师通过对近期市场分析，介绍资产配置及产品多元化配置的重要性，结合行庆活动、客带客活动重点推荐礼仪存单、保险及该行优势理财产品。财富经理一对一跟进促单，整场活动在轻松愉快的氛围中结束。
该行将持续开展系列客户主题活动，不断丰富完善客户增值服务，更好的践行“真诚服务 相伴成长”的客户服务理念。通讯员 杨乐曼
