山东商报·速豹新闻网 王娜 通讯员 杨欧阳 刘建忠
阳信农商银行河流支行早部署、早行动、早落实,将电费代收特色服务融合到日常业务办理过程中,进一步改善了营商环境,提高了金融服务水平。
阳信农商银行河流支行积极组织员工召开分析座谈会,针对电费代收业务各抒己见,群策群力,制定对策,为电费代收业务开展开好头。一是积极对接各企业负责人、财务人员,并向他们介绍电费缴纳优势及特色,引导客户通过的智E通、智慧柜员机或者柜面缴纳单位电费。二是利用金融夜校、驻村驻点等活动的开展,及时对接村两委和农金员,同时组建“移动金融服务队”,让客户足不出户就能享受到电费缴纳的便利。三是加强厅堂营销,开展“电费代收”的主题营销活动,通过开展微沙龙对前来办理业务的厅堂流量客户进行宣传,挖掘客户的金融需求,推广业务的同时也获得了村民的一致好评。
下一步,阳信农商银行河流支行将切实履行责任担当,进一步加强便民惠民服务,在提高电费代收效率的基础上,提升客户体验度,打造更多的“金融+民生”服务新模式,大力支持本地实体经济的健康发展。