山东商报·速豹新闻网 王娜 通讯员 杨欧阳
阳信农商银行河流支行坚持“以客户为中心”的服务理念，积极为群众办实事，切实解决客户的困难事、烦心事，努力在金融领域让人民群众有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。
近日，阳信农商银行河流支行组建了以支行行长带队的金融服务队，对辖内个体工商户进行大走访。在走访过程中，与个体工商户主面对面交流谈心，了解他们的服务需求、经营资金需求，听取个体工商户主对该行服务工作的意见与建议，寻找自身工作的缺点与不足。
在走访过程中，为商户讲解“聚合支付”、手机银行等金融产品，让客户体验到更加快捷、安全的收款方式。同时，该行工作人员建立了商户服务微信群，可以随时随地为个体工商户主解答疑惑。此外，通过大力宣传该行存款产品和优惠贷款产品，让商户进一步了解银行产品。
下一步，阳信农商银行河流支行将全面掀起“我为群众办实事”热潮，为广大客户提供更加优质便捷的金融服务，进一步提升客户金融服务的质效。
