山东商报·速豹新闻网 王娜 通讯员 许彤彤
阳信农商银行本着为客户提供更便捷、更优质、更贴心的服务理念,积极为辖内19家营业网点配备移动智慧柜员机,在提高办理业务速度的同时,让工作人员走近客户身边,提供体贴精准的服务。
近日,李女士因输错银行卡密码导致银行卡锁定,但是,由于工作原因没有时间到营业网点办理重置密码业务,阳信农商银行翟王支行运营主管“想客户之所想,急客户之所急”,调出该行工作人员拿上移动智慧柜员机为李女士办理业务。“这小机器真是太方便了!免去了抽号排队办业务,节省了时间,真是一件实事好事!”李女士体验着移动智慧柜员机开心的说道。
近年来,阳信农商银行积极强化移动智慧柜员机配备,组建“金融服务队”,有效实现了金融服务从“最后一公里”到“来到你家中”的跨越,得到广大客户的认可和好评。