为加快厅堂转型,不断提高客户满意度。近日,阳信农商银行城南支行结合实际,开展了“厅堂微沙龙”客户服务体验活动,利用客户等待办理业务的碎片时间,采用发放产品宣传彩页,有奖问答及小游戏的方式,缓解客户等待情绪,拉近与客户之间的距离,提升该行服务质量的同时有效对本行产品进行宣传和推广。
下一步,阳信农商银行将继续完善规范厅堂微沙龙的工作流程,不断提升整体的服务水平和竞争能力,满足客户多元化服务需求,让客户高兴而来,满意而归。(李娟)
荷处避暑逐清凉
“济南好人”
一路生花
“塔莎奶奶” 在济南