为切实提高群众防诈骗意识和能力,营造反诈防诈的浓厚氛围,按照山东银保监局办公室关于开展“全民反诈,守护平安”防范电信网络诈骗主题宣传活动的工作要求,阳信农商银行组织开展了一系列防范电信网络诈骗宣传活动。
成立小组宣传模式,加强组织领导。为做好“全民反诈,守护平安”防范电信网络诈骗主题宣传活动,阳信农商银行财务会计部成立了活动小组,明确分工,具体负责活动的组织实施,并及时对活动开展情况进行总结、上报,切实增强做好宣传工作的责任感和紧迫感。
厅堂内+厅堂外模式,增强宣传力度。一是利用营业网点等开展现场宣传。网点通过LED屏滚动播放宣传标语,悬挂宣传警示横幅,大厅电视播放宣传视频,柜面及大堂进行防诈骗知识提醒,微沙龙进行案例讲解和防范技巧普及等强化网点面对面宣传,用鲜活的案例激发客户风险防范意识,提升防诈反诈能力。二是进农村、进社区、进商圈进行精准宣传。针对转账及各类资金交易较为频繁的商户及农村老年客户群体、涉世未深的学生是各类诈骗活动较为集中针对也是易骗人群这种情况,利用走村入户、沿街商户扫街等时机,发放宣传材料,对老年人、学生、商户等开展有针对性的宣传教育工作,进行防范电信诈骗提醒,普及防诈金融知识,分享案例,讲解诈骗常用手段、识别方法、应对措施等,确保重点人群都能正确识别各类诈骗手段,防止电信网络诈骗案件的发生。三是多种措施实施线上宣传。除借助LED屏,宣传折页,横幅等传统媒介外,还注重线上宣传,利用微信公众号、朋友圈进行反诈短视频、漫画、文章等的宣传,扩大宣传覆盖面。同时组织动员广大员工、客户下载“国家反诈中心”APP,手把手指导客户安装使用,确保“安装一个、宣传一个、保护一个”,保护人民群众合法权益。
反诈宣传见成效。通过一系列反欺诈宣传活动,本次阳信农商行共开展现场宣传活动31次,覆盖560人次,发放宣传材料415份,调动312位群众安装“国家反诈中心”APP,累计开展金融夜校4次。本次“全民反诈 守护平安”防范电信网络诈骗主题宣传活动切实提升了广大群众识别诈骗防诈骗的能力,筑牢了打击诈骗违法犯罪的坚固屏障,确保辖区社会环境平安稳定。
阳信农商银行将严格按照省联社、银保监分局、人民银行、中国支付清算协会等上级管理部门文件要求,继续强化防范跨境赌博和电信网络诈骗日常宣传,积极营造良好的舆论氛围,切实提高社会公众的防范意识和识别能力,从源头上有效防范和打击电信诈骗,在做好为民服务的同时,进一步履行金融机构的社会责任和义务,通过服务客户、服务民生,切实保护公众客户合法权益,提高客户满意度。(刘雯悦)