近日,一个身影急匆匆地走进阳信农商银行河流支行营业厅内,王先生拿着一张银行卡向工作人员咨询如何办理异地转账业务。河流支行工作人员先给王先生取号,然后引导王先生到智慧柜员机处办理业务,并向王先生询问转账用途,但王先生说话吞吞吐吐的,引起了工作人员的怀疑。在工作人员的询问下,王先生说出实情。
原来,有人给王先生打电话推销产品,便想要给家人买点,对方告诉王先生转账2000元成为高级会员再购买产品有很大的优惠力度,不会手机转账的王先生便拿着银行卡来到了阳信农商银行河流支行。河流支行工作人员马上进行了电话核实,在与对方交流中发现了可疑之处,在工作人员的不断追问与质疑中,对方慢慢漏出马脚,原来对方打着卖产品成为高级会员取得优惠的名义进行诈骗。最后,在工作人员耐心的解释下,王先生才发现自己被骗了,王先生激动的握着工作人员的手表示感谢。
阳信农商银行河流支行的工作人员及时识别电信诈骗,保护了客户的资金安全。同时,也向前来营业厅办理业务的客户普及了防范电信诈骗的知识,增强了群众防范电信诈骗意识。(刘凯旋)