群众冷暖无小事,金融普惠牵民情。为深入践行“我为群众办实事”,兴业银行滨州分行打造“兴公益”惠民驿站,为社会公众提供综合便民惠民公益服务。
兴业银行,暖心服务。兴业银行滨州分行各营业网点积极配备“42+N”个便民服务项目,切实做到为有需求的城市建设者、老年人及特殊人群、社区居民等社会公众“办实事、解难题、送温暖”。一杯水、一个老花镜、一个口罩等等都体现了该行对群众无微不至的关心。
兴业银行,红色阵地。兴业银行滨州分行各营业网点一方面将“红色教育专区”与“公众教育专区”有机结合,既可以宣传金融知识,又可以弘扬红色文化。另一方面,该行积极组织开展各项公众宣传活动,抓厅堂、进社区、进校园......其中“金融知识进校园”活动,以生动有趣的形式向中小学生讲解红色金融史,营造全民学习的良好氛围。
兴业银行,适老助残。兴业银行滨州分行各网点提供各项老年人便民服务,设置无障碍通道、绿色窗口、老花镜、放大镜、轮椅等设施,针对老年客户持续开展金融知识宣传教育活动,提升老年人打假防诈骗意识,让老年人享受“安愉人生”。
兴业银行,邻里伙伴。兴业银行滨州分行社区支行立足社区,坚持为周边居民、小微商户及其他有需求的社会公众提供金融和生活便民服务,广泛开展消费者权益保护知识宣传活动,打通了“金融服务最后一公里”,擦亮了“金融有温度”的品牌形象。
“下一步,兴业银行滨州分行将继续推广“兴公益”惠民驿站品牌,补充完善各项便民设施,践行“普惠金融”社会责任,持续提升网点品牌形象和客户服务体验”,该行零售部负责人对记者说。(杨乐曼)