近期,农行邹平市支行两辆流动服务车,活跃在全市的社区乡村、学校医院、机关厂矿,为广大群众提供零距离金融服务,受到社会各界的普遍好评。至今,先后有12000余人享受到“家门”服务。
流动服务车可以办理各种柜面业务,具备存取款、转账汇款、贷款、密码解锁、卡折挂失、银行卡开立、芯片激活等所有物理网点业务功能。流动服务车主要解决了不方便跑银行的医患病人、无金融服务点居住区居民、无闲暇时间上班族客户的金融需求,使客户足不出户就可以享受到零距离金融服务。
“没想到我的社保卡换卡仅几分钟就搞定了,真是帮了大忙,这流动服务车太方便了。”提起流动服务车某事业单位的刘女士直说好。原来,刘女士今年生育了二胎,家庭琐事繁杂。接到单位社保卡换卡通知后,正苦于无时间到银行办理业务的刘女士正赶上流动服务车进驻单位,刘女士第一个办理了换卡业务。像刘女士这样享受到家门服务的各类群体很多很多。自4月份流动服务车启动以来,该行先后为100多家单位、9000余户个人集中办理了社保卡换卡业务。
计划扩大蔬菜种植规模正愁资金无着落的焦桥镇曲先生,抱着试试看的心态来到农行流动服务车进行业务咨询。服务人员了解情况后向其推荐了手续简便、成本更低的“惠农e贷”产品。从农户信息建档、评级、授信到申贷、审批、放款,不到半天时间,5万元资金到账。曲先生高兴地说:“这流动服务车的服务简直就是私人定制,高效方便接地气,实用得很”。
下一步,邹平农行将进一步发挥流动服务车灵活简便优势,把金融服务延伸到全市偏远山区以及金融服务空白点,继续实行金融服务群众零距离。(王树强 孙青山 李洪平)