速豹新闻网 通讯员 方占明
阳信县人民医院以全县卫生健康系统规范提升工作为统领，立足县域医疗服务职能，稳步推动医院从基础保障型向高质量发展型转型。以作风提质、科技赋能、便民惠民为抓手，推出一系列务实暖心举措，持续优化诊疗服务、融洽医患关系，让群众看病更舒心。
阳信县人民医院坚守廉洁行医、为民服务初心，常态化开展作风提升、廉政教育系列活动，通过专题培训、案例警示、全流程监督等方式，筑牢医务人员廉洁履职的思想防线。医院持续完善医德考评机制，将医德表现、服务质量与绩效考核挂钩，坚持正向激励与从严约束并举，培育爱岗敬业、廉洁惠民的行医风尚，有效提升全院医务人员职业素养和服务意识，为优质医疗服务开展夯实作风与人才基础。
为切实破解基层群众看病远、看专家难的问题，该院大力推进智慧医院建设和优质医疗资源下沉工作。医院全面实现预约就诊、在线缴费、影像检查、取药结算全流程信息化，大幅缩短群众就医等候时间。依托大数据精准研判就医需求，持续优化服务流程、优化学科建设。同时，医院持续深化医联体、医共体建设，对接省级优质医疗资源，搭建协作诊疗平台，引进知名专家资源，重点培育特色专科与骨干人才。借助远程医疗系统畅通双向转诊通道，打通优质医疗资源下沉壁垒，让县域群众在家门口即可享受省级优质诊疗服务。
针对群众就医过程中的痛点难点，阳信县人民医院整合服务资源、创新服务模式，持续提升就医便捷度与舒适度。医院打造一站式服务大厅，归集各类高频业务，实现一窗受理、当场办结，切实减少群众跑腿次数。精准对接群众差异化就医需求，推出错时门诊、便民门诊服务，更好适配上班族、学生等群体就医需求。医院配套建设陪护驿站、志愿服务站，依托志愿服务力量，为患者提供就医引导、生活照料、心理疏导等精细化暖心服务。此外，医院深耕中医药特色建设，健全中西医结合诊疗体系，积极推广传统中医疗法，常态化开展健康科普、公益义诊活动，不断丰富县域健康服务供给。
系列惠民举措落地见效后，阳信县人民医院诊疗服务能力、群众就医满意度和医院品牌影响力稳步提升，构建起医患同心、上下联动、特色鲜明的县域医疗服务新格局。该院将始终坚持“以患者为中心”的服务理念，持续深化医疗人文建设，精进诊疗技术、优化服务品质、补齐服务短板，用心用情守护辖区群众生命健康，全力推动县域医疗卫生事业高质量发展。
