山东商报·速豹新闻网 通讯员 牛珍珠
在新时代卫生与健康事业蓬勃发展的背景之下，惠民县麻店镇卫生院紧密贴合上级部门的战略规划布局，以高度的使命感与行动力积极投身于基层药品联动管理的前沿阵地，全力搭建起一座紧密连接群众的稳固桥梁，矢志不渝地致力于全面提升区域卫生健康服务水平。历经两载的深耕细作与砥砺奋进，成绩卓著、成效斐然：门诊人均次费用显著降低，降幅逾 40%，群众满意度迅猛飙升至 98.8%，切实有力地推动了基层医疗服务朝着高质量、高效率的发展新轨道大步迈进。
创新药事服务模式，筑牢 “药知识” 根基。为助力广大群众深度洞悉药品知识，麻店镇卫生院精准锚定 “五级药师服务” 规范要求，精心组建起一支以家庭医生签约服务团队为核心力量的 “暖阳” 药事服务团队。这支富有担当的队伍秉持主动服务精神，深入社区各个角落，扎根乡村每一寸土地，通过面对面的贴心交流方式，为群众深入浅出地阐释药品知识关键要点，引导群众精准明晰安全、高效用药的科学方法与要领。与此同时，团队勇挑重担，肩负起药品整理、规范管理等一系列重任，全流程、全方位保障药品在储存与使用环节严格契合标准规范，从源头上为群众筑牢坚实可靠的用药安全防线。
落地 “零差率” 新政，力促群众 “药满意”。在持续深化基层药品联动管理的进程之中，麻店镇卫生院坚定不移地强化一体化卫生室精细化管理举措，促使村卫生室药品与卫生院药品的重合率稳定保持在 95% 以上，此举既极大程度地方便了群众就近便捷采购所需药品，又切实稳固了药品的品质根基与价格优势。卫生院还严格遵循全县统一推行的 “零差率” 补助政策方略，以强劲动力驱动药品价格合理下行，让群众得以用更为实惠的花费购置到优质放心药品。这一关键举措不仅显著减轻了医保资金的运行压力负荷，还促使单位内部管理效能实现跨越式提升，服务流程更加便捷高效。
搭建连心纽带，铸就群众高满意度。凭借药品联动管理这一强有力抓手，麻店镇卫生院在药品价格精准把控、质量稳步提升方面斩获了令人瞩目的卓越成效，并且在服务的深度拓展与广度延伸上精耕细作、持续发力，处处彰显人文关怀温度。家庭医生签约服务团队与 “暖阳” 药事服务团队协同联动、相得益彰，使得卫生院深度融入群众日常生活圈，温暖民心。伴随群众药品知识储备日积月累日益丰富、用药安全意识循序渐进逐步提升，卫生院所赢得的信任与认可持续攀升，群众满意度再创历史新高。
麻店镇卫生院依托扎实推进的药品联动管理体系，已然成功达成药品价格亲民惠民、质量过硬可靠的双重目标，更在服务细微之处尽显人文关怀温度。展望未来发展之路，卫生院将初心如磐、接续奋进，持之以恒地创新服务范式，精雕细琢服务品质，为广大群众呈献更为优质卓越、便捷高效的卫生健康服务全新体验，奋力书写基层医疗事业发展的崭新辉煌篇章。
