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【2021民生实事】滨州社保卡“一卡通”:推动应用赋能 激发多元活力 为群众提供全领域服务

2022-01-05 10:53:04 大字体 小字体 扫码带走
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2021年以来,滨州市人力资源和社会保障局聚焦一卡多能、一卡通用改革导向,聚力拓展社保卡在政务服务、居民服务领域的应用,市场主导畅通金融服务,联通城乡全民共享便捷,为群众提供多方面全领域的便捷高效服务。

待遇补贴方面,构建一卡通资金监管平台,建立部门信息共享和服务支撑机制,实现了基本养老保险待遇、生育津贴、煤改气补贴等63项惠民惠农待遇补贴、633家机关事业单位人员工资纳入社保卡金融账户发放。

身份凭证方面,依托市县政务服务窗口、即时制卡网点、自助一体机、网上服务大厅、滨州智慧人社”App线上+线下平台,推进社保卡电子证照信息共享应用,实现了持卡或扫码即可办理人事人才、公共就业、文化旅游、医疗保障等102项公共服务。就医服务方面,推动社保卡与居民健康卡互认融合,逐步实现社保卡就医全过程应用,目前3000多家定点医药机构、22家二级以上医院可直接刷社保卡就医结算,其中18家医院社保卡代替就诊卡,实现就医一卡通。

智慧城市方面,开发应用电子社保卡会议培训签到签退系统,全面融合乘坐公交、图书借阅、进园入馆、酒店住宿、缴费服务等功能应用,目前全市1250家宾馆酒店可凭社保卡住宿登记,一卡多用的社保卡服务生态圈正在加速形成。

 


市场主导,畅通金融服务。滨州市人力资源和社会保障局坚持市场思维,与工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、邮储银行、农商银行6家银行签订战略合作协议,有效激活金融科技创新,构建了联动办理、信息查询、跨地区服务等多元服务体系。充分发挥金融网点覆盖面广的优势,将社保卡业务全部下沉到金融网点,为合作金融机构积极分流业务人群,提升了金融机构在一卡通用中的积极性。依托商业银行品牌和服务优势,积极拓展社保卡金融科技应用,持卡人可在全国合作银行任一网点办理金融账户激活业务,全免ATM机跨行取款手续费,提升了社保卡金融服务水平。积极开展社保卡系统研发,创新社保卡金融账户互转模式,打破社保卡与银行绑定终身常规,持卡人可自由跨行办理,倒逼各金融机构由拼资源拼服务转变,金融服务质效明显提升。创新推出社会保障卡便民贷,凭社会保障卡即可在线办理无抵押、无担保农业服务、就业创业贷款,实现社保卡惠农支农。

联通城乡,全民共享便捷。滨州市人力资源和社会保障局将全民共享便捷,作为社保卡一卡通创新应用的出发点和落脚点,积极构建全覆盖、全渠道、全流程的便民服务体系。建设全覆盖服务网络,线下建成覆盖城乡的各级人社经办机构、173家即时制卡网点、1982个村级人社服务点,实现人社服务就近办,构建起15分钟人社服务圈;线上依托网站、微信、APP“12333”电话,形成社保卡发行、应用、服务的全闭环体系。探索全渠道服务模式,创新“12333电话受理+银行即时制卡+免费邮寄发卡服务模式,新卡72小时内邮寄到家;推行社保卡即时制卡及自助服务,制卡时间由原先的30个工作日压减到5分钟内,实现立等可取。推行全流程服务,在全市人口较密集的77家营业网点开展延时服务,对老年人、行动不便等特殊群体,设立绿色通道,帮办代办、上门服务。(王树强)

 

速豹新闻网·山东商报编辑:赵新波
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