山东商报·速豹新闻网 记者 赵双红
3月19日，滨州市召开“大开放、大改革、大发展，全面提升八大品质——亮目标”主题系列新闻发布会市行政审批服务局专场。发布会上，市行政审批服务局党组书记、局长卢惠民介绍了市行政审批服务局提升服务品质工作成效和2024年工作计划等有关情况。
据介绍，2023年，滨州市行政审批服务局紧紧围绕政务服务标准化、规范化、便利化、数字化总要求，树牢“让企业和企业家舒服”的理念，坚持主动服务、用心服务、高效服务，提前完成了市委市政府重大决策部署任务、“1+8+1”重点工作任务和“12158”民生实事。
全国首创利用租赁土地办理工程建设项目手续；推行工程建设项目审批多公告（公示）合一；持续深化并联审批改革；深入推进企业准入领域改革，项目审批效率有新提高。打造全方位就近办网点；全面完成市政务服务中心省级转型升级试点；全面推行“高效办成一件事”，政务服务水平有新提高。创新推出“云上服务”；在全市实施电子印章“融合应用”；高频事项实现“掌上办”，数字化服务能力有新提高。
2024年，市行政审批服务局将认真贯彻落实市委市政府重大决策部署，以不畏艰难的闯劲、持之以恒的韧劲和奋发有为的拼劲，为提高审批效能、优化营商环境做出新的贡献。
加快推进党建政务融合提升。市行政审批服务局将持续推进“一月一评、一事一评、一日一访”“三个一”党建过程管控机制，扎实实施“1+3”党建联盟，持续开展“反向体验找差距换位思考促提升”活动，对标全国全省先进经验，在全市行政审批服务系统开展“大调研、大培训、大比武”活动，以党建统领带动政务服务提升。
持续推进审批效能优化提升。创新实施工程建设项目“十证联发”，对工程质量监督登记证书、安全措施备案证等施工许可前的10个审批事项合并办理，一次发证。探索实施一般工业项目“联合评审”，实现一次申报、一次踏勘、一次评审、一次办结。实行重点工程建设项目网上全程跟踪展示，在工程建设项目审批管理系统开辟“省市重点项目线上实景查看”功能，对重点项目审批进程实时在线查看。深入推进重点项目“审批管家+定制化”服务，实行全流程帮办代办、“一对一”帮办代办，进一步提高审批效率。
全面推进便民服务水平提升。对“跨域通办”进行升级优化，依托“爱山东”app探索建立政务服务虚拟窗口，为企业和群众提供异地远程帮办和远程指导服务。与银行、医院、商场、园区等机构合作，打造100家政务服务社会合作示范网点，拓宽群众就近办事渠道。在全市91个乡镇（街道）建立“中介超市”，实现“中介超市”直达镇街。
深入推进数字化能力提升。在市县两级政务服务中心建设“网上办事区”，推行“我带您办、我帮您办、智能导办”，实现“网上办事区”全覆盖。把市县政务服务中心建成“无证明大厅”，围绕重点办事领域，实现500项政务服务事项材料“免提交”。积极推动“云上服务”迭代升级，全力办好“云课堂”、抓好“云上办”、拓展“云帮办”、深化“云勘验”，进一步压减办事时间和审批成本，提高办事质效。
