山东商报·速豹新闻网 记者 赵双红
3月11日，滨州市召开2024年“3•15”系列宣传活动新闻发布会。记者在发布会上获悉，今年的3月15日，是第42个国际消费者权益日。中国消费者协会确定，2024年消费维权年主题是“激发消费活力”。为了深入宣传年主题，扎实开展消费维权工作，滨州市市场监管局、市消费者协会，将联合开展“3•15”系列宣传活动。本次新闻发布会，是市市场监管局3•15系列活动之一，旨在通报2023年消费环境建设、消费者权益保护工作成效，宣示市场监管部门坚决维护消费者权益、优化消费环境、激发消费活力，更好服务“品质滨州”建设的决心和信心。
据市市场监管局党组书记、局长王兵介绍，今年，全市市场监管系统将围绕“激发消费活力”，坚持“守护安全、提升品质、维护秩序、示范创建、提升效能”多措并举，持续营造更加安全放心的消费环境。
守护消费市场安全。狠抓“食安滨州”建设，组织开展食品安全“你点我检•服务惠民生”“食安校园”建设等活动。药品、医疗器械经营使用单位监督检查全覆盖，严厉打击网售假劣药等违法行为。开展电动自行车、儿童和学生用品等质量安全隐患排查治理，提升全市消费品质量合格率水平。
助推消费品质升级。深入开展2024年质量提升行动，抓好“好品山东”、省高端品牌培育和“泰山品质”认证，提升企业全面质量管理水平，打造“好品滨州”区域公共品牌。组织开展企业对标达标提升行动，推动企业提标准、强品质、创品牌。
维护消费市场秩序。践行“监管为民”理念，统筹“线上”与“线下”一体化监管。深入开展民生领域“铁拳”、物业领域收费整治等专项行动，保持“打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品”高压态势，依法严厉查处各类侵害消费者权益的违法行为。
深化开展示范创建。深入开展“放心消费在滨州”提升行动，推动放心消费创建扩面提质增效；强化创建单位日常监管，组织开展放心消费示范单位“回头看”检查行动，督促经营者落实消费维权主体责任。
提升消费维权效能。严格落实投诉举报24小时快速回应机制，加强消费者维权服务站规范化建设，完善在线消费纠纷解决机制。持续推进消费投诉信息公示，及时发布消费警示、提示。开展315系列宣传咨询活动，倡导科学消费、理性维权。
另外，市场监管部门将结合“3•15放心消费齐鲁行”活动，市县同步组织开展年主题宣传月、消费咨询服务、消费维权知识“进校园、进社区、进商超、进市场、进乡村”等活动。市场监管部门将围绕“激发消费活力”目标要求，立足市场监管职能，全力助推滨州消费环境优化，持续激发居民消费活力，为共同谱写中国式现代化最美滨州篇章作出市场监管新的更大贡献。
