山东商报·速豹新闻网 杨国永
11月6日，滨州举行“身边的变化--基本公共服务品质提升”主题系列新闻发布会（市城管局专场）。据市城管局党组副书记、二级调研员李伟介绍，为持续推进“品质滨州”建设，着力打造宜居舒适的城市环境，推动城市管理标准由精细到精致的转变，助力城市品质提升，市城管局不断完善工作机制，自七月份以来，全面推行“徒步巡查”工作法，取得了良好效果。
定期集中巡查。市城管局党组发挥示范引领作用，领导干部带头，每周三、周六进行两次常态化巡查，每月整改复盘，重点检查绿化养护、基础设施维护、环卫保洁、市容秩序、工程项目建设等方面的问题。截至目前，已开展集中徒步巡检25次。
全员包保网格。自“徒步巡查”活动开展以来，坚持精细无止境、精致促提升的原则，将市暂管区划分为11个大网格、239个小网格，合理划分责任区、压实工作责任，班子成员、领导干部每人包保一个大网格，其他干部职工每人负责一个小网格。按照“出门即办公”的理念和要求，将办公室设在马路、公园、工程项目现场，一条街一条街的走，一个点位一个点位的查，每人每周至少两次通过“惠眼滨州”APP上报网格内发现的问题，下足绣花功夫，以扎扎实实的工作，落实精细化管理的要求。
实地整改验收。通过看现场、找问题、查原因、促整改的方式方法，强力推进巡查问题整改落实，全方位提升城市“颜值”。自7月活动开展以来共发现绿化养护、基础设施维护、市容秩序、项目施工等问题658个，责任科室对发现的问题实施清单化管理，现场派单、限期整改、实地验收，目前所发现的问题已全部按时限整改到位。
通过持续开展“徒步巡查”活动，并结合“城管半月谈”等活动的开展，完善了问题发现机制，将问题解决在了广大市民发现和反映之前，进一步增强了工作主动性，目前涉及城市管理方面的“12345”市长热线投诉率下降了40%，市民满意度大幅提高。下一步，市城管局将精致理念融入城市管理的各方面，努力打造安全舒适、整洁有序、宜居宜人的“品质滨州”。
