山东商报·速豹新闻网 杨国永
9月21日，滨州召开“大干2023奋勇争先向前•亮进度——平安品质越来越稳”主题系列新闻发布会滨州仲裁委员会办公室专场。据滨州仲裁委员会办公室党组成员、副主任李伟民介绍，为进一步贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅关于仲裁融入基层社会治理的要求，更好发挥依法解决经济纠纷和促进经济发展的职能作用，市仲裁办坚持以党建共建为引领，在充分调研的基础上，选择在工业、商贸流通业发达的北镇街道耿家社区建立了全省首家仲裁社区服务站。
设立仲裁社区服务站后，可以充分发挥双方优势，更好服务社区群众。立足仲裁职能优势与社区工作特点，按照“组织共建、资源共享、共同提升”的思路，将仲裁工作与社区工作相结合，发挥各自职能优势，实现仲裁工作与社区治理的深度融合，提升社区治理效果和水平。
设立仲裁社区服务站后，可以深入群众贴近群众，更好解决群众急难愁盼。让仲裁法律制度更好地来到群众身边，由等当事人上门变主动服务上门，主动靠前提供风险防范、合同规范、纠纷化解“全链条”服务，为群众办实事，为社区内商户办实事，及时为企业提供针对性的法律服务，帮助解决更多的急难愁盼问题。
设立仲裁社区服务站后，可以充分发挥职能作用，更好优化发展环境。建立社区仲裁工作站，可以在解决好传统商事纠纷的同时，积极化解辖区内群众和个体工商户在日常生产生活中涉及财产权益的各类民事纠纷，维护市场经济秩序，促进公平正义，有效服务滨州法治营商环境构建。
仲裁社区工作站成立虽然时间只有半年时间，但已开展多项工作，已显示出其强大的生机活力，取得了很好实际成效。主动服务，精准宣传法律。组织法律讲座，扎实开展法律服务。安排法律专家和专业人员进行法律宣讲，并针对辖区内商户经常遇到的买卖合同纠纷，从买卖合同的成立、货物的交付和所有权的转移、合同履行过程中的争议、违约责任的分担等方面，结合仲裁化解纠纷高效便捷、专家断案、一裁终局独特优势，逐一进行了普法宣传和答疑解惑。到目前，已组织法律知识讲座3次，受教群众1200多人次。
靠前服务，提高维权能力。深入商户，深入企业，详细了解诉求，并通过设立法律咨询台、入户走访、发放普法资料的形式，“一对一”、“面对面”为商户提供“零距离”法律服务，先后走访宣传800余家商户，解答问题1200余项，发放宣传材料3000余份，有效的地提升了辖区企业商户依法维权意识，及时为企业纾困解忧。
跟踪服务，办实事解民忧。建立案件登记管理机制，对辖区内商户经济纠纷诉求进行登记管理，建立专人对接，采取回访的形式，及时回应诉求，引导辖区内商户和企业运用仲裁解决经济纠纷，实现经济纠纷“就近就地”化解，实现了仲裁法律服务“最后一公里”。据统计，服务站成立以来，共接待来访100多人次，协调解决经济纠纷80多项，为辖区内商户挽回经济损失30多亿元。
下一步，市仲裁办将继续加大社区仲裁服务站建设力度，坚持党建引领，进一步推动仲裁深度融入社区基层社会治理，用好仲裁审理、调解、确认等法律职能措施，实现仲裁融入基层社会治理新飞跃，更好的发挥仲裁维护社会稳定和促进经济发展的职能作用。
