山东商报·速豹新闻网 记者 赵双红
9月7日,滨州召开“大干2023奋勇争先向前•亮进度——环境品质越来越美”主题系列新闻发布会市城管局专场。据市城管局党组成员、城管监察支队支队长刘锡明介绍,今年5月份,住建部在全国确定了32个城管便民生活服务地图APP重点推进城市,滨州市作为山东省唯一入选城市,滨州市城管局在便民地图服务市民方面走在了全省乃至全面前列。为此,市城管局进一步拓宽城市管理惠民的“广度”,今年又绘制推出烧烤地图、集贸市场、城管服务、洗车地图等一系列新的便民服务举措。
部门联动、扩容升级,变“专项惠民”为“系统服务”。市城管局坚持高起点谋划定位,市、县、乡三级互联互动,6月份以来,在重新梳理设置应季瓜果临时经营疏导点和便民维修临时经营点的基础上,发布了烧烤市场(门店)474家、农贸市场(早、夜市)77处等点位信息。
完善机制、细化管理,变“无序游击”为“有序经营”。在线上,各级城管部门通过新闻媒体向进城瓜(果)农发送“点位信息”、“温馨提示”,提醒经营人员主动参与市容环境卫生管理,做到人在地净、摊走地清。在线下,将“七个严禁”的管理规定标注在点位标识牌上,引导便民服务点位规范经营。
数字赋能、系统重塑,变“被动管理”为“互动地图”。围绕“解决突出问题、方便市民群众”的目标,广泛征求梳理群众意见,设计制作全市城管便民服务地图功能提升清单,实施“惠眼滨州”
便民地图提升“三步走”战略。即点位更新“齐步走”,地图扩容“正步走”、常态助推“跑步走”,让市民体验“一键管城”、“一键查询”的方便与快捷。截至目前,便民服务地图APP用户近两万人,更多市民体验到了便民地图带来的便捷。