3月15日，滨州市政府新闻办组织召开新闻发布会，邀请滨州市市场监管局负责同志发布滨州市2022年“3•15”系列宣传活动的情况。发布会上，市市场监管局消保科负责人朱湘丽介绍了滨州市市场监管局在推动经营者落实消费维权主体责任方面的具体措施。
一是指导和监督经营者严格落实法定义务，按照相关领域放心消费创建细则标准要求，建立进货查验、明码标价、消费纠纷处理、消费环节经营者首问负责制和“先行赔付”、线下实体店无理由退货等制度，做到诚信守法经营，切实维护消费者合法权益。
二是进一步深化“放心消费在滨州”创建，将线下无理由退货工作作为创建的重点在有关行业、领域协同推进，打造线下无理由退货示范单位，以点带面，带动更多的实体店承诺并落实无理由退货。到2022年年底，实现线下购物无理由退货城市、县域全覆盖；力争全市线下购物无理由退货承诺单位达到1万家以上。
三是大力培育发展ODR单位，所有具备条件且有需求的放心消费示范单位全部发展成为ODR单位。加强指导督促，提高ODR单位运行质量，力争ODR单位按时办结率100%。
发布会上，朱湘丽还介绍了放心消费全域创建的目标。2022年底前，全市所有与群众生活消费相关的市场主体全部参与放心消费创建，放心消费示范单位达到6500家。市场监管局将依托市消费者权益保护工作联席会议，强化点线面结合，联合各相关部门以商场、超市、商店、药店、餐饮店、网店、生产企业等市场主体创建为基础，以社区、街区、景区、商业综合体、特色小镇、电商平台等场所放心消费创建为重点，推动所有与群众生活消费相关的市场主体全部参与放心消费创建，实现创建活动全领域、全地域覆盖，推动全市消费环境进一步优化，消费环境安全度、经营者诚信度、消费者满意度进一步提升，“放心消费在滨州”品牌效应初步彰显。（杨国永）
