山东商报·速豹新闻网 通讯员 刘春迪
9月11日，无棣县棣丰街道党工委书记唐志强带队，组织街道物业办、党建办、相关社区负责人先后到馨民小区、翡翠城小区、鲁北家园小区、世纪名城小区开展物业工作专题调研，旨在为扎实推进“五好小区·幸福家园”建设，切实打通物业管理服务“堵点”、破解居民生活“痛点”，为提升基层治理效能找准方向。
在馨民小区，重点围绕基层党组织引领物业工作开展情况，详细询问村党支部与物业企业的日常联动机制、居民诉求收集响应流程；走进翡翠城，聚焦精致小区建设目标，就“城市书房”功能布局、运营管理、服务辐射范围等内容与社区、物业深入交流，听取优化提升意见建议；在鲁北家园，直面小区管理痛点难点，实地察看基础设施老化、公共区域维护等情况，与相关负责人共同分析问题根源，探讨物业服务提质增效的具体路径和突破方向；在世纪名城，着重检查小区安保设施运行状况，详细了解监控系统、门禁管理、巡逻值守等安防措施落实情况。
唐志强指出，物业管理是城市基层治理的“最后一公里”，直接关系到居民的幸福感与获得感。要完善物业评价体系，将居民满意度、问题整改率纳入评价体系，倒逼物业提升服务水平；要深化“红色物业+”模式，推动小区党支部、业委会、物业三方联动常态化，形成治理合力；要分类推进服务升级，针对不同类型小区制定差异化方案，让“红色物业”更接地气、“智慧物业”更便民生、老旧小区管理更有温度，切实以优质物业服务为“五好小区·幸福家园”建设保驾护航。
此次调研既是对当前物业服务工作的“全面体检”，更是推动服务提质的“动员令”与“发令枪”。棣丰街道将以此次调研为重要契机，始终锚定“问题导向、民生导向”，聚焦群众急难愁盼，靶向破解服务堵点痛点，以“钉钉子”精神推动物业服务从“被动响应”向“主动靠前”转变，切实把调研成果转化为提升群众幸福感、获得感的实际成效。
