山东商报·速豹新闻网 通讯员 孙鲁梅
近日，滨州迎来强降雨，在山东高速滨州发展有限公司滨城东秦皇台收费站附近，两辆小型客车因雨天路滑、视线受阻发生碰撞，惊魂未定的车主们在确保安全的前提下，驶入收费站寻求帮助。
正在当值的收费站工作人员发现事故车辆后，立即上前关切询问人员安全状况，引导车辆停靠至安全区域；同时，开放站内办公室作为临时“事故处理点”，积极与随后赶到的事故处理人员对接，大大提高了现场处理效率。当发现处理过程已至午间，工作人员更是贴心地为滞留车主们送上了热腾腾的午餐。
“真没想到在高速上遇到事故后，能在收费站感受到这么踏实的温暖！”一位车主感动地说。
