山东商报·速豹新闻网 通讯员 张明慧
为完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解机制，提升“山东解纷码”群众知晓率，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障渠道。近日，无棣县棣丰街道平安法治办公室组织网格员在各辖区内进行“山东解纷码”的使用宣传工作，推动解决群众急难愁盼的问题，把“一站式”矛盾调解工作落到实处。
城市社区网格员积极走进社区、小区、商超和学校等人密场所，积极开展“解纷码”使用宣传工作，现场通过向居民演示操作，面对面地讲解有关流程及优势，介绍利用“解纷码”维护居民权益、解决邻里纠纷，实现矛盾纠纷化解的便捷功能。同时，充分利用微信网格群等渠道，转发“山东解纷码”操作视频，进一步提升解纷码知晓率。
农村社区网格员以社区、村委等办公场所为宣传阵地，张贴“山东解纷码”宣传海报，开展“解纷码”使用说明夜话活动，积极邀请村民参与。活动中，网格员认真听取村民心声，结合村民反映的务工、邻里、土地使用等矛盾纠纷，现场演示扫“解纷码”提交矛盾纠纷信息，让广大居民亲身感受“一站式受理、一揽子调处、全链条服务”的便捷性和实用性，提高了群众知晓率、使用率。
通过此次宣传活动，使广大居民群众对“山东解纷码”有了进一步了解，居民纷纷表示，遇到矛盾纠纷会第一时间通过“山东解纷码”合法途径解决问题。 今后，棣丰街道将持续加大宣传力度，广泛推广“解纷码”的运用，最大限度将矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽。
