山东商报·速豹新闻网 通讯员 王洪瑞
对标先进找差距,聚焦问题促提升。为促进物业管理工作高质量发展,着力提升物业管理水平。近日,无棣县棣丰街道办事处副主任汤梦来率队赴寿光市洛城街道社会治理服务中心、垄塬社区党群服务中心、万华社区百合园网格服务站等地参观学习,听真知灼见,引源头活水,取实策真经。街道综合执法保障中心主任邓明金、各社区主要负责同志等参加学习交流活动。
汤梦来一行首先来到洛城街道社会治理服务中心,听取工作人员关于洛城街道基本情况概述、党建服务模式创建、社区网格化治理、小区物业管理模式、居民公共服务项目及智慧洛城公共服务平台运营等相关情况的介绍,让学习组拓宽了视野、看到了思路、学到了办法。
随后,学习组一行来到洛城街道垄塬社区党群服务中心,听取社区负责同志情况介绍,就党建服务品牌创建、为民服务阵地提升打造、社区工作队伍培养、物业服务企业监督管理等方面的先进做法与成功经验进行详细了解和仔细询问, 并实地查看了服务中心各个功能区域。“这个爱心超市的积分模式比较新颖,值得借鉴学习”“开展物业服务企业擂台比武,设置‘流动红旗’,进行评星定级,有效激发物业管理的活力,这是个好办法”……学习组一路走、一路看、一路比、一路议,一边思考着如何因地制宜、科学合理地将学习单位的优秀经验、有效做法与棣丰具体实际相结合,进一步提升社区的精细化管理、精准化服务水平。
在洛城街道万华社区百合园网格服务站,学习组一行与街道社会事务办公室负责人、小区专职物业经理围绕社区治理过程中的公共区域卫生整治、公共绿地绿化养护、电动车管理、物业费定价及收缴等服务居民过程中的难点堵点问题进行沟通交流,重点学习社区物业服务质量评价考核体系、物业服务企业质量评价办法及“双月述评比武”活动开展、“红黄黑”榜制度执行等物业监督考核的先进做法与成功经验,大家纷纷表示受益匪浅、收获颇多,既提升了视野,又收获了经验,并表示将以此次对标学习为契机,进一步开拓思路,创新举措,补齐短板,加压奋进,推动物业服务管理提质增效。
“小”物业牵动“大”民生。棣丰街道将继续以此次对标学习为抓手,走出去、带回来,在学中“取真经”、在评中“练内功”、在观中找路径,深学细悟对表单位的好经验好模式好做法,继续在精细物业服务项目上拓思路,在提升物业服务水平上下功夫,不断提升社区服务和小区治理能力,让服务更有“温情”,让治理更有“温度”。