山东商报·速豹新闻网 通讯员 贾琦
近年来，大高镇深入贯彻落实各级《关于加强诉源治理推动矛盾纠纷源头化解的意见》精神，立足抓早、抓小、抓苗头，畅通群众诉求渠道，融合“情理法”，有效化解矛盾纠纷，切实做到了“小事不出村、大事不出镇、难事不上交、矛盾不成讼”，群众获得感、幸福感、安全感持续提升。
加强组织领导，落实工作责任。成立非诉讼纠纷解决机制建设领导小组，具体负责统筹人民调解、行政调解、行政裁决、行政复议等非诉讼纠纷解决方式，督促检查非诉讼纠纷解决机制、任务、措施的贯彻情况。今年召开专题会议研究部署全镇诉源治理推进会议4次。就开展全过程诉源治理、创建无诉村进行了安排，对调解中的实务技巧进行业务培训，切实提高了网格员、调解员从事纠纷化解的能力和水平。
线上线下融合，畅通群众诉求渠道。依托大高镇矛盾调处中心，按纠纷类别和发生地精准指派，执行“中心吹哨、部门报到”的机制，整合职能部门和资源，将矛盾调解延伸到各部门，从源头上全程参与纠纷的诉前调解，实现工作联动，快速有效地化解问题。依托全科大网格信息管理系统平台，发挥网格员的信息员、情报员、协管员的作用，建立群众诉求收集、解决、回应、上报“四机制”，做到线上事件收集，高效分流转办，建立倒查机制，实现事件办理平台化、智能化。
用好三支队伍，有效化解矛盾纠纷。一是配强镇综治矛调队伍。司法所牵头成立“初馨”调解工作室，统筹全镇纠纷化解和诉前调解工作，挑选法治服务意识强、群众工作能力强、经验丰富的同志，参与诉源治理工作站的接访和调解工作。二是激活村级调解队伍。各村设立说事拉理室，探索“乡贤调解”新模式，组建了67支由熟悉法律的老干部、德高望重的老党员、能说会道的农家妇女等热心公益事业人员组成的草根调解队伍，化解纠纷80余起。三是发动法律专业队伍。发挥14名村居法律顾问、67名法治带头人和201名法律明白人作用，为群众提供“多对一”“一对多”法治指导。通过“以案说法、以事普法、以理送法”，大力传播法治文明。活动开展以来，为群众提供法律咨询300余人次，举办法治讲座10场次，参与诉前调解20余次。自去年以来，大高镇万人起诉率始终保持全区最低水平。
