山东商报·速豹新闻网 通讯员 谷传楠
6月29日，无棣县车王镇基本公共服务品质提升工作推进会议顺利召开。会议的主要目的是，深入贯彻落实上级有关要求，分析研判发展形势，安排部署当前及今后一个时期重点工作任务，动员全镇上下进一步提高认识，明确重点，鼓足干劲，努力推动基本公共服务品质实现新突破。全镇科级以上领导干部，社区书记，部分站所长，村负责人参加会议。
会上，观看了警示教育片，村负责人相继发言，宣读了《车王镇基本公共服务品质提升考核办法》。会议就推动基本公共服务品质提升提出了要求。
提升站位，强化为人民服务的思想认识。一是扛牢为民服务这一宗旨。作为村负责人，为群众服务就是处处要想到群众，为群众打算，把群众的利益放在第一位。二是树牢群众满意这一标准。群众满意度是衡量工作成效的重要标准，同时也是检验我们是否是合格党员、合格村干部的标准。工作做的实不实，群众最有发言权。三是筑牢群众基础这一根基。我们更是要厚植群众基础，落实落细各项富民惠民政策，解决好群众关心的教育、医疗、居住、就业、养老等问题，当好党委政府服务群众的“中转站”。
强化措施，切实为群众办实事、解难题。重点工作开展到位。要坚持以人民为中心的发展理念，持续改善社会民生事业，不断提升群众幸福感、获得感。宣传工作到位。工作做到位，更要宣传到位，只有让群众直观的感受到发展成果，感受到我们抓发展、抓民生做出的努力，才能在满意度调查当中取得支持、把握主动。民生诉求处置到位。要在推动12345热线办理上下功夫，凡是群众来电，能够立即办理的要立接立办，短期无法完成的要做好解释说明。走访处置到位。走访是把“双刃剑”，必须讲求方式方法，要做到工作到位不越位、帮忙不添乱，通过走访构建联系群众的桥梁纽带。
强化保障，凝聚起抓好工作的强大合力。强化组织领导。坚强有力的组织领导体系，是推动工作落实的前提保障。基本公共服务群众满意度工作小组要切实发挥职能，进一步优化完善工作机制，统筹抓好各项工作开展。强化协同联动。各村各站所要牢固树立全镇上下“一盘棋”思想，围绕中心、服务大局，同频共振促落实。强化督导调度。对基本公共服务提升工作，建立起“搜集问题、跟进整改、定期回访”群众诉求闭环化解机制，满意办牵好头，及时更新进展、汇总问题、提出建议。
下一步，车王镇将恪守为民之责，力行为民之举，继续瞄准居民关心的小事、难事和愁事，进一步查缺补漏，让群众看到实实在在的变化，激发群众认同感，力争以营商环境的持续优化和基本公共服务的品质提升不断提高群众满意度。
