山东商报·速豹新闻网 通讯员 宋帅 王宁
6月6日上午,惠民县麻店镇王店联村前屯自然村村民任增国手持锦旗来到王店党群服务中心,锦旗上印有“真心服务百姓 诚心化解纠纷”12个大字,他深情握着韩文博的手,“韩书记,真是太感谢您了,帮我解决了‘耕地浇灌’的大问题……”
原来,后屯自然村村民王希亮、王希深两户,私自填平前屯自然村与后屯自然村交界的排涝沟,致使前屯自然村村民任增国家的耕地无法正常灌溉,任增国感觉不合理,先后将此事反映到自然村和联村,联村党群服务中心得知此事后,立即下户了解实情,并邀请镇信访办到村协助调解,历经半年时间,最后成功化解矛盾,将灌溉沟恢复原貌。
“我们坚持哪里有矛盾,哪里就有人民调解,通过直接下户开展工作,将矛盾纠纷化解在‘源头’,真正做到现场办、马上办,畅通调节渠道,提升化解效率。”王店党群服务中心党支部书记韩文博说道。
今年以来,麻店镇以建设“一站式”矛调中心为契机,按照“一站式受理、一揽子调处、全链条化解”工作思路,建机制、定规则、搭平台、优服务,以“最多跑一次”的理念推动矛盾纠纷化解“最多跑一地”,构建起全方位、多层次社会矛盾纠纷化解新格局。