山东移动滨州分公司开展“银发无忧 心系夕阳”志愿服务活动

山东商报·速豹新闻网 通讯员 李琳

为帮助银发客户群体更好适应数字化社会，远离电信网络诈骗的侵害。3月28日，山东移动滨州分公司走进老年大学，针对银发族开展“银发无忧”APP便捷服务使用课堂。现场讲解银发客户最关心的话费等问题，协助下载山东移动APP，手把手教会老人查话费、查余额，并帮助设置为长辈版，大字体。同时还开展防范电信网络诈骗知识的宣讲，提升银发群体客户反诈意识和识骗能力。活动现场气氛热烈，互动效果好，得到客户好评点赞。