“感谢镇政府能够帮助我一个外乡人讨回拖欠工资，太感激了！”近日，聊城市阳谷县的魏先生将一面写有“做人民满意公仆，为百姓排忧解难”的锦旗送到了无棣县柳堡镇工作人员的手中。
据了解， 2022年10月19日，魏先生通过12345热线方式反映拖欠农民工欠款问题，该镇12345工作人员第一时间与魏先生及包工头联系，经多次协调沟通，魏先生与包工头达成一致意见，成功将欠款要回。
今年以来，柳堡镇践行以人民为中心的信访理念，本着排查矛盾是基础、化解矛盾是关键、用好措施是保障、稳控落实是责任的信访格局，不断提升信访办理质效，把群众反映的问题和困难实实在在地解决好，让群众更多地感受到了党和政府的温暖和关怀。
下一步，柳堡镇将以更高标准、更严要求、更实作风，坚决做好信访各项工作，确保小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交，营造良好社会环境。
来源：柳堡微视界
