山东商报·速豹新闻网 王娜 通讯员 张建芳
今年以来，滨城区市东街道卫健办时刻绷紧“大健康”这条“弦”，前移健康管理关口，拓宽服务渠道，依托“互联网+药具发放”模式，扎实推进“数据网上行、群众少跑路”的服务理念，形成了“全方位、网络化、智能化、精细化”发放新模式，让基层群众体验到“1+ 1>2”的服务，做到服务对象一个不漏，服务项目一个不缺，“精耕细作”服务“不走样”，全力守护居民健康。
线上线下同步、线上线下互补，以宣传舆论引领健康。街道继续深入开展国家免费药具宣传“进农村、进机关、进学校、进社区、进企业”活动，利用宣传栏、人口学校、会员之家等活动阵地，依托 5·29会员活动日、7·11世界人口日、9·12预防出生缺陷日、9.26世界避孕日等相关纪念日，运用“健康市东”公众号、微信群、QQ群等方式进行优生优育和生殖健康宣传，提升群众对免费药具领取的知晓率和可获得性，全方位、全周期守护好人民群众生命健康。
健全各项管理制度，提升避孕药具服务对象满意度。街道坚持以“品种齐全、结构合理、库存适量、杜绝浪费、保障供应、满足需求”为出发点，配备社区专职药管员持证上岗，确保所发放的药具无过期、失效、变质现象，堵塞药具管理漏洞，实现免费药具规范、智能、高效的运作。科学规划网点密度，15台药具自助发放机24小时立体发放，畅通基层发放绿色通道，解决药具发放最后一公里问题，提高了药具均等化和覆盖面。
强化出生缺陷三级预防工程，打造居民健康生育之路。街道将孕前优生和药具服务相结合与生殖健康宣传与随访服务相结合，工作人员与家庭医生携手走村入户，发放避孕药具和《健康指东》宣传册，传递科学育儿经验，为新婚、准备怀孕的夫妇提供国家“三免”健康套餐，打造从避孕、备孕、孕期保健、产筛、分娩、产后访视、母婴健康管理、计划生育技术服务等“一条龙”服务链，做好百姓身边的“健康顾问”。
实施“关爱生命1000天”项目，为健康“导航”幸福加码。街道建立项目微信群，群成员已近1000人。根据备孕、怀孕（孕早期、中期、晚期）、产后及育儿等阶段的不同需求，主要发布活动通知、在线解疑释惑，育儿分享。比如，备孕前主要是提供优生优育查体、叶酸服用指导；孕期主要提供营养指导、健康保健、孕期查体；产后服务侧重于育儿照料、亲子课堂、心理疏导等，分门别类提供具有针对性的服务，做到因“时”制宜，服务“触手可及”接地气。
关注“健康市东”小程序，就可享受“事项掌上办，服务家门口”的贴心服务。街道以“我为群众办实事”和疫情防控要求为背景开展，自主研发创建“健康市东”全民医疗卫生健康信息平台。全方位打造为民卫生健康服务体系。“健康市东”小程序，有活动预告、支部网格、建言献策、支部风采等板块，类别涵盖疫情防控、计生服务、医疗问诊、社会服务四大模块、每个大模块下分设核酸预约、避孕药具免费领取、医疗机构预约、活动报名、校园防控等25个功能分项，线上预约、线上咨询、知识浏览、实物免费派送等服务同步展开，居民动动指尖就可享受医疗专家提供的超值医疗服务，满足了育龄妇女不同时段、不同特点和不同需求。在小程序上下单避孕药具、叶酸，由快递员邮寄到群众手中，快递费由街道财政承担，发放全程免费，群众不花费任何费用，真正做到了服务群众，把实惠落到实处。
滨城区市东街道卫健办继续打好“居民健康组合拳”，打造“大联合、大宣传、大服务”新格局，切实把计生协组织建设成家庭权益的维护者、健康行动的促进者、健康管理的协助者、公共卫生的参与者，共建共享发展成果，做到对群众负责、受群众监督、让群众满意，共绘民生幸福“同心圆”，使“朝阳市东”成为“万家福地”。
