山东商报·速豹新闻网 王娜 通讯员 郭芮洁
疫情过后，应企业和群众复工复产复学需要，沾化公安分局户籍窗口的业务受理数量不断攀升，为助推企业复工复产，更好地服务民生，各户籍窗口靠前一步、主动担当，以热情的服务助力全区复工复产“加速度”。
一是合理调整窗口服务模式，确保警民健康安全。各户籍窗口持续强化风险意识、安全意识，严格落实窗口防疫各项工作要求，严格落实物品、环境消杀等防疫措施，均备足消毒水、洗手液、口罩、手套等防护用品，确保场所和设备干净清洁。通过进场测温、扫场所码和查看健康码行程码等方式严防死守，把病毒拒之门外。通过控制预约数量、靠前设置咨询服务台，引导群众有序排队、业务即办即走等办法，减少群众在窗口滞留和聚集，降低交叉感染风险。
二、强化便民措施落实，认真做好线上线下服务。持续做好警务公开，通过公众号、电视电台等新媒体方式，宣传线上办理业务方法途径，有效引导群众线上办”、“预约办”、“隔窗办”、“不见面办”。公开咨询预约电话，24小时答复群众咨询。同时对于疫情封控未能及时办结的业务，特别是对于持有迁移证、准迁手续、居住证等手续已到期或过期的群众，实施延期受理，避免群众来回奔波补办手续。对于老弱病残孕等特殊群体开通绿色通道，预约上门服务，切实解决群众困难。
三、主动了解企业需求，为企业服务开辟“绿色通道”。疫情过后，各派出所户籍民警主动对接企业，宣传惠企政策，全力支持企业安全有序复工复产。对企业复工复产急需办理的业务，先行电话预约，按照防疫规定，开辟专门通道办理。对集中办证需求的企业，通过预约，提供上门服务，切实为企业解决问题。
