山东商报·速豹新闻网 王树强 通讯员 宋朋林 赵倩倩
为坚决落实各级政府和监管部门疫情期间金融服务工作要求，兴业银行滨州分行在做好内部防疫工作的同时，上下联动，迅速行动，针对疫情期间到期续作的企业，充分借助线上“云服务”进一步提升了审批、放款等工作时效，全力保障了多家企业生产经营所需的资金，以金融温度和高效服务践行金融担当。
一是采取清单式管理，确保应对预案不漏一户。专项工作小组每日召开调度会，逐户明确存量授信企业贷款续接进度，及时研判可能遇到的问题，并与重点服务客户“云会议”连线，动态掌握客户及疫情管制信息，按户制定应对预案。二是及时开辟绿色通道，确保服务时效不延一日。为全力保障企业生产资金无缝对接，针对客户需求，兴业银行滨州分行靠前站位，多次向上级行汇报，全力争取支持，在坚守合规底线的前提下，进一步优化审批流程，开辟绿色服务通道，为企业贷款审批和投放保驾护航。三是盯好业务流程安全，确保防疫环节不松一步。在线上对接的同时，兴业银行滨州分行在线下获取各类材料时，各环节严格落实专人专车专线要求，并确保在专用消毒柜全面消杀后再进行下一流程，有效阻断传播。
阳信某电子公司位于阳信县，已和兴业银行滨州分行合作多年。经提前对接，兴业银行滨州分行了解到，受外部原材料涨价等因素影响，企业近期资金需求有所增加，但正好有一笔贷款将于3月下旬到期，如果无法续接，企业的产生经营将受到较大影响。为确保该笔业务正常续作，兴业银行滨州分行倒排时间，明确专人严格落实既定预案，在各部门通力配合下，截至3月中旬企业续贷审批各环节均推进顺利。按正常作业要求，在与企业签订借款合同和放款环节时银行要落实“双人、实地、面签”的原则。但自中旬起，阳信县翟王镇镇前路1号被列为高风险区，阳信县域也进行了封控，银企线下对接受阻，实地面签成了业务下柜的最大难题。为做好服务保障，兴业银行滨州分行在前期预判及请示沟通后，及时将“面签”调整为“云签”，通过视频方式与企业签订了相关借款合同和借据。同日，在滨州市地方金融监督管理局的沟通协调下，该行在坚守全市疫情防控规定的基础上，派专人专车着防护服、护目镜、一次性手套在城区和阳信县交界处与企业人员交接相关材料，在进行全面消毒后第一时间完成了验印、放款等工作，保障了企业的正常生产经营。
