山东商报·速豹新闻网 王树强 通讯员 高洪芬
“您好,请您不要着急,您这种情况可以线上办理。首先在微信搜索公众号“滨州微警务”,关注后进入界面实名登录,选择“户政不见面审批业务”中的“出生婚生婴儿落户”,然后按照模块设置的要求填报信息、上传材料并签名确认即可。我们审核通过后,您把材料寄给我们,落户后我们把户口簿寄给您就可以了……”3月21日上午,沾化公安分局下洼派出所户籍民警在耐心的解答群众电话。
原来沾化区下洼镇群众刘某因新出生儿子住院需要落户,由于当前新冠肺炎疫情的影响,去派出所办理不方便,焦急中拨打了下洼派出所户籍大厅电话。在户籍民警的帮助下,付某进行了线上申报,当日为孩子办理了落户手续,付某对户籍民警的工作连声表示感谢。
在疫情防控期间,为保障窗口工作人员和办事群众的身体健康,沾化公安分局各户籍窗口积极推广户政业务线上办,通过公众号、微信群、张贴公告等方式,宣传线上办理方法途径,公开咨询预约电话;及时审核处理线上业务,及时答复群众咨询,确保疫情期间窗口服务“不打烊”、“不掉线”,让广大群众感受到公安户政服务的温暖与贴心。