1月5日,国家电网山东滨州供电公司城区供电中心杜店供电所工作人员,正在对杜店办事处一快餐增容配电变压器进行验收送电工作。
这家快餐店开业在即,急需新增一台100千伏安的配电变压器。国家电网滨州供电公司城区供电中心杜店供电所接到客户报装申请后,克服了城区管线密集、线路通道紧张等诸多不利因素的影响,及时调集电力设备、器材,仅用7个工作日就完成全部报装、接电流程,为小微企业发展备足了“电动力”。
为服务全市营商环境提升,持续深化小微企业零上门、零审批、零投资“三零”服务,滨州供电公司城区供电中心严格落实“项目经理+客户经理”负责制,开展客户经理、台区经理预约上门服务,实现一次性上门对接,现场直接启动配套电网工程建设程序,利用实物储备直接领料实施,实现一次性施工送电。对小微企业客户,实行免审批或备案制,建立政务审批系统和公司业务系统贯通的长效机制,结合政务平台迭代更新,实时动态调整营销业务系统数据接口。为小微企业客户,免费提供设备体检等安全用电服务和节能咨询服务,助力客户清洁高效用能。(刘春迎 梅勇)